سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

في Tremp، نقوم بجمع المعلومات عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو المشاركة في المسابقات، أو الرد على الاستطلاعات، أو التفاعل مع ميزات الموقع الأخرى. قد تتضمن أنواع المعلومات التي تم جمعها اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع. يمكنك أيضًا اختيار زيارة موقعنا بشكل مجهول.

نقوم بجمع معلومات حول مستلمي الهدايا فقط لإتمام عمليات شراء الهدايا. لا يتم استخدام هذه البيانات لأغراض التسويق.

كيف نستخدم معلوماتك

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:

  • لتخصيص تجربتك وتقديم المحتوى والمنتجات التي تتوافق مع اهتماماتك.
  • لتحسين خدمة العملاء والاستجابة بشكل فعال لطلباتك.
  • لمعالجة المعاملات بسرعة.
  • لإدارة المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستطلاعات أو ميزات الموقع الأخرى.
  • لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية إذا قمت بالاشتراك في تلقي رسائلنا الإخبارية. إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه، فيرجى اتباع التعليمات الواردة في قسم "كيفية إدارة معلوماتك" أدناه.

حماية معلوماتك

نحن ننفذ إجراءات أمنية قوية لحماية معلوماتك الشخصية. يتم تخزين بياناتك خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم بذلك. تتم معالجة المعاملات من خلال خوادم آمنة باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL)، مما يضمن تشفير معلوماتك الحساسة.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع المعلومات حول حركة مرور الموقع. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر عناصر عربة التسوق الخاصة بك وفهم تفضيلاتك وتحسين وظائف الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح الخاص بك، ولكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على أداء الموقع وميزاته.

يجوز لنا أيضًا إشراك موفري خدمات خارجيين للمساعدة في فهم استخدام الموقع وتحسين خدماتنا. ويلتزم هؤلاء مقدمو الخدمات باتفاقيات السرية.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها إلى أطراف خارجية باستثناء ما هو موضح أدناه. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع شركاء استضافة مواقع الويب والأطراف الأخرى التي تساعد في تشغيل موقعنا وخدمتك، بشرط موافقتهم على الحفاظ على سرية المعلومات. يجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات للامتثال للمتطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.

قد تتم مشاركة المعلومات غير الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض التسويق أو الإعلان.

روابط الطرف الثالث

قد يشتمل موقعنا على روابط لمواقع خارجية مع سياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات هذه المواقع ولكننا نرحب بأي تعليقات حول أي مشكلات تتعلق بهذه الروابط.

تغييرات السياسة

سيتم نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة. سيتم تطبيق التحديثات فقط على المعلومات التي تم جمعها بعد التغيير. تم تحديث السياسة آخر مرة في [التاريخ الحالي].

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا. نحن نقدر تعليقاتك ونلتزم بمعالجة استفساراتك المتعلقة بالخصوصية.

السياسة عبر الإنترنت فقط

تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وليس دون الاتصال بالإنترنت.

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية لدينا على النحو المبين في هذه السياسة.